台風など天災により飛行機欠航になる場合には、お客様よりお送り頂いた、欠航証明書にて
弊社より確認ができ次第、所定の手数料を除いた全額をチャージなしで返金しております。
ただし、欠航事実を事前に予約センターにご連絡ください。

個人的な理由によるキャンセルは弊社の定められたキャンセルチャージが適用されます。